检查网络与端口配置
确保服务器端已开放以下端口：控制端口21（默认）、主动模式数据端口20，以及被动模式端口范围（如55536-55567）。使用telnet或网络工具测试端口连通性，确认路由器的端口转发规则正确配置。
- 核对服务器IP地址和端口输入准确性
- 测试本地局域网连接是否正常
- 验证外网访问时NAT映射有效性
调整FTP连接模式
在客户端设置中切换主动模式与被动模式：
- FileZilla：在站点管理器取消勾选”使用被动模式”
- WinSCP：高级设置禁用PASV模式
- FlashFXP：通过代理配置调整连接参数
部分云服务器需在安全组配置被动模式端口范围。
验证权限与客户端设置
依次执行以下检查步骤：
- 确认FTP用户具有目录读取权限
- 尝试更换FTP客户端软件（推荐FlashFXP/FTP Rush）
- 清除客户端缓存后重新建立会话
排查防火墙与路由设备
网络设备可能导致数据包过滤：
- 临时关闭客户端/服务器防火墙测试连接
- 检查路由器UPnP设置状态
- 重启路由设备刷新端口映射表
该问题多由网络配置异常或模式不匹配引起，建议优先检查被动模式端口范围和客户端模式设置。若常规方法无效，可尝试更换专业FTP客户端或排查中间网络设备。
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