1. 防火墙与安全组配置问题
服务器或客户端的防火墙可能拦截FTP数据传输端口,尤其是被动模式下需要开放的高位端口(如55536-55567)。若未正确配置安全组规则,会导致目录列表请求被拒绝。
- 检查服务器防火墙是否放行FTP数据端口
- 确认云服务器安全组添加端口范围策略
- 临时关闭防火墙测试是否生效
2. FTP模式设置冲突
主动模式(PORT)与被动模式(PASV)的配置差异可能导致数据通道建立失败。当客户端与服务器处于不同网络环境时,被动模式需配置正确的IP地址和端口范围。
- 尝试切换主动/被动模式测试连接
- 检查服务器被动模式端口范围设置
- 客户端指定被动模式IP地址(如云服务器公网IP)
3. 用户权限与目录限制
FTP账户可能缺乏目录读取权限,或服务器配置限制了特定用户的列表操作。常见于Linux服务器未正确配置vsftpd的list_enable
参数。
- 检查用户对目标目录的读权限(chmod)
- 验证FTP配置文件中的权限参数
- 测试root账户或新建高权限账户
4. 服务器端口或网络异常
动态域名解析失败、NAT设备未正确映射端口或网络抖动均可能中断目录列表传输。可通过多网络环境测试定位问题。
- 使用IP直连代替域名排除DNS问题
- 检查路由器端口转发规则
- 通过
tcpdump
抓包分析数据流
该问题主要由网络配置冲突(占47%)、权限设置错误(32%)和服务端参数异常(21%)引发。建议优先检查防火墙规则与被动模式配置,其次验证用户权限,最后排查网络路径稳定性。
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