一、端口状态基础检查
当FTP连接失败时，首先需确认21控制端口的状态。在Linux系统中可通过netstat -tuln | grep :21验证服务监听状态，Windows系统可使用netstat -ano | findstr :21命令检测。若端口未开放，需检查：
- FTP服务是否正常启动（systemctl status vsftpd）
- 服务器是否绑定到正确的IP地址
- 是否启用了IPv6协议但未配置相应地址
二、防火墙配置验证
网络层拦截是FTP连接失败的常见原因，需进行多级验证：
| 检查项 | Windows | Linux |
|---|---|---|
| 控制端口放行 | 高级安全防火墙入站规则 | iptables/firewalld规则 |
| 数据端口范围 | 1024-65535 | pasv_min_port/pasv_max_port |
建议临时关闭防火墙进行测试，若连接恢复则需调整规则而非永久禁用。
三、被动模式端口设置
被动模式(PASV)需特别注意端口映射：
- 服务器端需配置pasv_address指向公网IP
- 数据端口范围建议设置为1024-65535中的连续区间
- 云服务器需在安全组中开放控制端口+数据端口范围
可通过Wireshark抓包分析是否出现”227 Entering Passive Mode”响应异常。
综合排查应遵循服务状态→端口监听→防火墙规则→传输模式的顺序。建议使用telnet/nc工具分阶段测试端口可达性，同时注意云环境下的安全组与NAT配置。
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