一、初步检查步骤
遇到FTP连接失败时，建议首先执行以下基础检查：
- 使用ping命令测试服务器可达性，确认网络连通性
- 核对IP地址、端口号（默认21）、用户名密码的准确性
- 尝试通过不同网络环境（如移动热点）连接排除本地网络问题
二、服务器状态验证
通过以下方法确认FTP服务运行状态：
- Linux系统执行
systemctl status vsftpd检查服务状态 - Windows系统通过服务管理器确认FTP服务是否启动
- 使用telnet测试端口连通性：
telnet 服务器IP 21
三、防火墙配置检查
防火墙配置错误是常见问题，需检查：
- 服务器端防火墙是否开放21端口及被动模式端口范围
- 客户端防火墙是否放行FTP客户端程序
- 云服务器安全组策略是否允许FTP流量
- SELinux/AppArmor安全模块是否限制FTP服务
四、FTP传输模式验证
模式不匹配会导致数据传输失败：
| 主动模式 | 服务器主动连接客户端 | 需开放20端口 |
|---|---|---|
| 被动模式 | 客户端连接服务器数据端口 | 需配置pasv端口范围 |
五、客户端问题排查
客户端侧需注意：
- 尝试不同客户端（FileZilla/WinSCP）排除软件兼容性问题
- 检查是否启用PASV模式或强制加密传输
- 查看客户端日志获取详细错误代码
系统化排查应遵循从网络层到应用层的检查顺序：先验证基础网络连通性，再检查服务器服务状态，最后排查配置细节。建议同时记录服务器和客户端日志，通过错误代码快速定位问题根源。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/470160.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
