一、防火墙配置检查
防火墙拦截是FTP连接失败的常见原因，需按以下顺序排查：
- 服务器端防火墙：开放21控制端口及被动模式数据端口（默认1024-65535）
- 客户端防火墙：允许FTP.exe或特定客户端程序通信
- 云服务商安全组：检查入站规则是否放行FTP相关端口
对于Linux系统，建议使用iptables或firewalld添加放行规则；Windows系统需在”允许应用通过防火墙”中启用FTP服务器专用栏。
二、被动模式设置验证
被动模式(PASV)配置错误会导致数据传输失败，需验证以下参数：
- 服务端配置文件需包含
pasv_enable=YES和pasv_min_port/pasv_max_port - 客户端需启用被动模式选项，部分软件需禁用”使用服务器外部IP地址”
- 防火墙需放行被动模式端口范围，建议设置为固定区间便于管理
可通过telnet [IP] 21测试控制端口连通性，使用netstat -ant验证端口监听状态。
三、综合排查步骤
推荐按以下顺序进行系统性排查：
- 验证网络可达性：
ping测试基础连通性 - 检查服务状态：
systemctl status vsftpd或Windows服务管理器 - 测试端口连通性：使用
telnet或nc验证21端口 - 检查防火墙规则：逐级验证服务器、客户端和中间网络设备
- 切换传输模式：主动模式(PORT)与被动模式(PASV)交替测试
防火墙配置与被动模式参数是FTP连接失败的两大核心因素。建议优先验证服务端端口开放状态和客户端传输模式设置，同时注意云环境下的安全组规则限制。通过分层次的网络诊断和服务验证，可快速定位并解决连接问题。
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