一、网络连接问题
FTP连接失败可能源于基础网络通信异常。常见情况包括：
- 客户端与服务器IP地址或端口（默认21）无法连通，需通过ping命令验证可达性
- 本地或服务器防火墙未开放FTP端口，需检查iptables/Windows防火墙规则
- 云服务器安全组未配置FTP协议放行策略，需在控制台添加对应规则
二、服务器配置错误
服务端配置不当是登录失败的常见诱因：
- FTP服务进程未启动，需检查vsftpd等服务状态并重启
- 配置文件中监听地址错误，如绑定到127.0.0.1而非公网IP
- SSL/TLS证书配置错误导致FTPS连接失败
三、用户权限问题
账号认证环节的异常可能包括：
- 输入错误的用户名密码，需注意大小写和特殊字符
- 用户目录权限不足，需检查chmod设置与SELinux策略
- 账户被锁定或禁用，需通过管理界面核查状态
四、传输模式设置
主动/被动模式配置不当会导致连接中断：
- 被动模式需要开放数据端口范围，需在防火墙放行
- 客户端与服务器模式不匹配，需在FileZilla等工具中切换设置
五、安全组与防火墙
多层防护设备可能拦截FTP流量：
- 服务器系统防火墙需放行FTP服务进程
- 云平台安全组需同时开放控制端口和数据端口
- 企业级防火墙可能深度检测FTP协议，需调整策略
FTP登录失败通常由网络层阻断、服务配置异常或权限问题引发。建议按照网络连通性→服务状态→账号权限→传输模式的顺序逐步排查，同时注意服务器与客户端设置的兼容性。对于云服务器场景，需特别检查安全组规则与VPC网络配置。
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