一、检查网络基础连接
网络问题是FTP连接失败的常见原因。首先使用 ping 命令测试VPS的可达性，若无法收到响应，需排查本地网络设备（路由器、交换机）或ISP服务异常。建议尝试通过移动热点或其他网络环境建立连接以排除本地网络限制。
- 执行
ping VPS_IP测试基础连通性 - 使用
tracert或traceroute追踪路由路径 - 更换客户端物理网络环境对比测试
二、验证服务器与端口状态
通过 telnet VPS_IP 21 命令检测FTP服务端口是否开放。若连接被拒绝，需在VPS上执行以下操作：
- 检查FTP服务进程状态：
systemctl status vsftpd - 验证配置文件关键参数（如
listen=YES、pasv_enable=YES） - 确认数据端口范围未被占用（默认21端口及被动模式端口）
三、排查防火墙与安全策略
服务器防火墙需放行FTP相关端口：
- Linux系统检查iptables/firewalld规则
- Windows系统验证防火墙「允许应用」列表
- 云服务商安全组需开放21端口及被动模式端口范围
建议临时关闭防火墙进行测试，若连接成功则需调整永久规则。
四、检查FTP客户端配置
常见客户端配置错误包括：
- 服务器地址/端口输入错误（注意显式指定非标端口）
- 协议类型不匹配（FTP/FTPS/SFTP混淆）
- 认证信息错误（建议通过SSH验证账号有效性）
- 字符编码设置不当导致目录乱码
五、处理传输模式冲突
主动模式(PORT)与被动模式(PASV)的配置矛盾会导致数据传输失败：
- 在客户端强制切换传输模式测试
- 服务器端需设置
pasv_min_port和pasv_max_port范围 - 企业网络环境需配置FTP ALG应用层网关
FTP连接VPS失败需采用系统化排查：从网络基础层逐步验证到应用层配置，重点关注防火墙规则、服务状态和传输模式匹配。建议优先使用FileZilla等标准客户端，其错误日志功能可快速定位问题环节。对于持续性问题，应同时检查服务器资源负载和系统日志（如 /var/log/messages）。
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