FTP连接失败排查指南
网络连通性验证
使用ping命令测试客户端与服务器的双向网络可达性，确认物理链路无异常。若无法ping通，需检查路由配置或NAT转换设置。
通过telnet/nc工具测试21端口连通性：
- 执行
telnet 服务器IP 21 - 收到”220″状态码说明端口开放
防火墙与安全策略检查
排查防火墙时应重点关注：
- 系统防火墙放行21控制端口及被动模式数据端口
- 云服务器安全组需开放入站规则
- 网络设备启用FTP ALG应用层网关
FTP服务状态诊断
Linux系统使用systemctl status vsftpd检查服务运行状态，Windows系统通过服务管理器验证FTPSVC服务。
关键配置参数验证：
listen=YES（独立模式）pasv_enable=YES（被动模式）local_enable=YES（本地用户认证）
客户端配置优化
建议通过FileZilla等专业客户端测试不同连接模式：
- 尝试切换主动/被动传输模式
- 验证加密协议是否匹配（FTP/FTPS/SFTP）
- 检查日志输出中的详细错误代码
建议按照”网络层→安全策略→服务状态→客户端配置”的递进顺序进行排查。当连接主动模式失败时，优先检查服务器20端口开放状态；被动模式异常时需确认数据端口范围设置。
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