一、防火墙设置验证
FTP连接被拒时，防火墙拦截是最常见的原因之一。建议按以下步骤排查：
- 服务器防火墙检查：开放21控制端口及被动模式数据端口（默认1024-65535）
- 客户端防火墙验证：允许FTP.exe或客户端软件通过防火墙规则
- 云服务器安全组配置：在阿里云、AWS等平台需单独配置入站规则
特殊场景下需注意：被动模式需同时开放控制端口和数据传输端口范围，否则可能导致连接成功后数据传输失败。
二、FTP服务配置检查
服务器端配置错误可能导致连接失败，重点验证以下参数：
- 服务运行状态：使用
systemctl status vsftpd或Windows服务管理器确认 - 监听地址设置：避免绑定到错误IP或未开放IPv6地址
- 被动模式参数：
pasv_enable=YES及端口范围定义
Windows系统需特别注意：IIS的FTP功能组件需完整安装，包括基本身份验证模块。
三、网络与客户端排查
当防火墙和服务配置均正常时，需延伸排查网络和客户端因素：
- 使用
telnet 21端口测试网络连通性 - 检查路由器NAT设置，启用FTP ALG应用层网关
- 客户端切换传输模式（主动/被动），排除模式不匹配问题
高级场景建议抓包分析：通过Wireshark等工具观察TCP三次握手过程，定位连接拒绝的具体阶段。
系统化排查应遵循网络层→服务层→应用层的顺序：首先验证防火墙和端口开放状态，其次检查FTP服务配置参数，最后排除客户端及网络中间设备影响。典型场景中，约65%的连接问题可通过正确配置被动模式端口范围和防火墙规则解决。
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