一、网络连通性检查
使用telnet或nc命令测试FTP端口（默认21）是否可达。若连接超时，可能是网络中断或路由配置错误。建议：
- 执行
telnet 服务器IP 21验证TCP连接 - 检查本地网络设备（路由器/交换机）的端口转发规则
- 通过ping命令测试服务器可达性
二、防火墙与安全策略
超过60%的连接失败案例与防火墙设置相关，需检查：
- 服务器防火墙是否开放21端口及被动模式端口范围
- 客户端防火墙是否允许FTP程序通信
- 云服务器安全组的入站/出站规则配置
三、FTP服务状态确认
登录服务器执行以下诊断：
- 使用
systemctl status vsftpd检查服务状态 - 验证配置文件中的监听地址和端口参数
- 查看
/var/log/vsftpd.log日志定位错误信息
四、主动与被动模式设置
模式不匹配会导致建立控制连接后无法传输数据：
- 主动模式要求客户端开放20端口接收数据
- 被动模式需配置
pasv_min_port和pasv_max_port - 企业网络环境建议启用被动模式并设置固定端口范围
五、客户端配置复查
排除服务端问题后应检查客户端：
- 确认服务器地址/端口/协议类型（FTP/FTPS/SFTP）
- 测试不同客户端软件（FileZilla/WinSCP）的兼容性
- 检查传输模式是否与服务端设置一致
通过分层排查法可快速定位问题根源：优先验证网络层连通性，其次检查防火墙规则，再深入分析服务端配置，最后排查客户端参数。建议建立端口连接检查清单以提高排查效率。
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