网络连通性验证
当FTP端口无法访问时，首先应使用telnet或nc命令测试端口连通性。例如执行telnet ftp.example.com 21可验证TCP 21端口的开放状态。若连接失败，需检查本地网络是否阻断目标端口。
建议执行以下诊断步骤：
- 使用ping命令测试服务器可达性
- 通过tracert追踪路由路径
- 更换不同网络环境进行测试
若出现request timed out错误，可能存在中间网络设备阻断的情况。
防火墙配置检查
系统防火墙和服务端防火墙均需放行FTP相关端口。Windows系统需在高级安全防火墙中确认入站规则允许FTP流量，Linux系统应检查iptables或firewalld配置。
- TCP 21（控制连接）
- TCP 20（主动模式数据传输）
- 被动模式端口范围（通常1024-65535）
云服务器需特别注意安全组规则设置，确保入方向放行相关端口。
FTP服务配置验证
检查服务端配置文件中以下关键参数：
- 监听地址是否设置为0.0.0.0
- 被动模式端口范围设置
- 用户权限及目录访问控制
建议查看FTP服务日志文件，常见日志路径包括：
- Windows：事件查看器→应用程序日志
- Linux：/var/log/vsftpd.log
注意验证客户端使用的协议（FTP/FTPS/SFTP）是否与服务器配置一致。
路由器与端口映射
对于内网环境，需在路由器设置端口转发规则：
- 登录路由器管理界面
- 创建端口映射条目（WAN口21→内网服务器IP）
- 同步配置被动模式所需的数据端口
使用NAT网络时，建议启用ALG（应用层网关）功能以正确解析FTP协议。若存在多层NAT，需逐级配置端口映射规则。
FTP端口访问问题通常源于网络配置、防火墙策略或服务设置异常。建议按照网络层→传输层→应用层的顺序进行系统性排查，同时注意主动模式与被动模式的区别。定期检查端口映射规则和更新安全策略可有效预防此类故障。
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