1. 登录凭证错误
用户名或密码错误是导致FTP登录失败的常见原因。需注意以下要点：
- 检查输入内容是否包含大小写或拼写错误
- 尝试通过服务商控制面板重置密码并立即验证
- 确认是否启用匿名登录权限
2. 服务器配置与状态异常
FTP服务未启动或配置错误会导致连接失败，建议通过以下步骤排查：
- 使用
systemctl status vsftpd命令检查服务状态 - 验证配置文件中的监听地址和端口设置
- 在IIS管理器中启用基本身份验证功能
3. 防火墙或端口设置问题
网络层面的限制常导致连接失败，需重点关注：
- 开放21端口及被动模式所需端口范围
- 检查云服务器安全组入站规则
- 临时禁用防火墙测试连接状态
4. 传输模式与网络连接问题
网络环境和传输模式设置不当可能引发连接异常：
- 在客户端切换主动/被动模式测试连接
- 使用
ping和tracert命令检测网络连通性 - 检查内网ACL规则是否限制FTP访问
5. 综合排查与进阶处理
若常规方法无效，建议执行深度排查：
- 更换FileZilla等专业客户端测试
- 分析服务器日志定位具体错误代码
- 检查服务器资源占用情况排除硬件故障
FTP登录失败需采用系统化排查策略，从基础凭证验证到网络配置层层递进。建议优先检查服务状态和防火墙设置，再逐步深入分析日志和网络策略。定期更新服务器软件并启用SSL加密可有效提升连接稳定性。
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