检查网络连接状态
当FTP登录失败时，首先应使用ping命令测试服务器可达性。若出现请求超时，表明存在网络层问题，可尝试切换网络环境（如移动数据/公共Wi-Fi）进行验证。若服务器使用非标准端口，需通过telnet命令测试端口连通性，例如：telnet 192.168.1.100 2121。
验证防火墙设置
本地和服务器防火墙均可能拦截FTP通信。建议依次检查：
- Windows系统防火墙需放行FTP相关进程
- Linux服务器需检查iptables规则是否开放21/20端口
- 云服务器安全组需添加TCP 21端口入站规则
排查FTP客户端配置
客户端配置错误是常见故障源，需重点验证：
- 确认服务器地址格式正确（如ftp://domain.com:2021）
- 切换主动(PORT)/被动(PASV)传输模式测试
- 更换FileZilla、WinSCP等不同客户端对比测试
检查服务器端问题
服务器端需通过以下流程诊断：
- 检查vsftpd/proftpd服务状态：
systemctl status vsftpd - 验证用户权限配置，确保主目录所有权正确
- 检查日志文件定位错误原因（如/var/log/vsftpd.log）
系统化排查应从网络层到应用层逐级验证，重点关注端口连通性、防火墙策略和权限配置。通过客户端/服务端日志交叉分析，可快速定位80%以上的登录故障。建议定期更新FTP服务组件并配置SSL加密传输增强安全性。
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