防火墙配置问题排查
防火墙是导致FTP连接失败的常见原因，需检查服务器端和客户端的防火墙设置。在主动模式下，服务器需开放21端口及指定数据端口范围；被动模式下需允许客户端连接服务器的高位随机端口。建议通过以下步骤验证：
- 临时关闭防火墙测试连接状态
- 检查云服务器安全组规则是否放行FTP相关端口
- 配置Windows Defender防火墙允许FTP应用
服务状态检测方法
FTP服务未运行会导致连接立即中断，需通过系统工具验证服务状态。Linux系统可使用systemctl status vsftpd命令，Windows系统通过服务管理器检查FTP服务是否启动。当服务异常时：
- 重启FTP服务或服务器本体
- 检查配置文件参数（如pasv_enable/pasv_min_port）
- 查看系统日志定位具体错误代码
端口设置与网络验证
端口配置错误会导致TCP握手失败，建议执行网络基础验证：
- 使用
telnet [IP] 21测试端口连通性 - 确认客户端使用正确的端口格式（IP:端口）
- 检查路由器NAT是否启用FTP ALG功能
解决FTP登录失败需系统化排查防火墙规则、服务运行状态和端口配置三个核心要素。建议优先使用被动模式避免NAT穿透问题，同时定期检查服务器安全组规则与系统服务配置。网络诊断工具（如ping/telnet）可有效缩小问题范围，复杂场景建议结合服务日志进行深度分析。
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