一、权限配置问题
即使输入正确的用户名和密码,若用户权限配置不当仍会导致登录失败。常见问题包括:
- 用户对目标目录缺少读取/写入权限,需在服务器文件系统中检查文件夹权限设置
- 账户被管理员停用或过期,需通过管理界面验证账户状态
- 权限更新存在延迟,修改配置后需等待服务器同步或重启服务
二、防火墙与安全组限制
服务器安全策略可能阻止正常连接,建议排查以下方面:
- 检查服务器防火墙是否开放FTP默认端口(21)及相关数据端口
- 确认安全组规则未限制客户端IP地址的访问权限
- 临时关闭防火墙测试连接,若成功则需调整规则而非完全禁用
三、FTP服务配置异常
服务端软件配置错误是常见故障点:
- 身份验证模块未启用,需在IIS等管理工具中启用基本身份验证
- 配置文件参数错误,如最大连接数限制或IP绑定设置错误
- 服务未正常启动,通过
systemctl status vsftpd
命令验证服务状态
四、被动模式端口未开放
当使用被动模式(PASV)时需注意:
- 服务器需开放被动模式指定的随机端口范围
- 客户端防火墙可能拦截数据连接,建议切换主动模式测试
- 部分网络环境会过滤高端口号流量,需配置固定被动端口
五、客户端配置错误
客户端设置不当可能引发认证异常:
- 确认使用正确的传输协议(FTP/FTPS/SFTP)
- 检查是否启用TLS加密导致协议不兼容
- 清除客户端缓存的历史连接信息后重新配置
当FTP登录提示密码错误但确认凭证正确时,需系统性地检查权限配置、网络策略、服务状态和传输模式等多维度因素。建议从服务端日志入手,逐步排除防火墙规则、目录权限、账户状态等常见问题,必要时通过重置配置或切换传输模式进行验证。
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