权限不足问题
修改DNS设置需要管理员权限,普通用户账户操作时会出现保存失败。建议通过以下步骤检查:
- 右键点击网络适配器属性时选择”以管理员身份运行”
- 在用户账户控制设置中禁用权限限制
- 检查用户账户是否属于Administrators组
网络适配器配置异常
适配器属性设置错误是常见原因,典型表现包括:
- IP地址获取方式误设为手动(应保持自动获取)
- 未正确选择IPv4协议版本进行配置
- 适配器驱动版本过旧导致兼容性问题
控制面板 → 网络和共享中心 → 更改适配器设置 → 右键属性
DNS地址输入错误
手动输入DNS时易发生的错误类型:
- 地址格式错误(如包含字母或特殊符号)
- 使用不可达的DNS服务器地址
- 主备DNS顺序颠倒或重复输入
建议优先使用公共DNS(如114.114.114.114)进行测试,注意英文标点输入
第三方软件干扰
安全类软件可能阻止系统设置修改:
- 防火墙误拦截网络配置更改
- 杀毒软件的系统保护功能限制
- 网络优化工具修改底层配置
临时禁用相关软件后重试设置,可排除此类干扰
DNS设置无法保存多由权限、配置、输入错误三类问题导致,建议按照「检查账户权限 → 验证DNS格式 → 重置网络适配器 → 排除软件冲突」的流程排查。顽固性问题可尝试网络重置功能(设置 → 网络和Internet → 网络重置)
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