DNS解析错误快速排查与解决指南
一、基础网络状态检查
当出现DNS解析错误时，首先需确认网络连接的稳定性。检查路由器指示灯状态，尝试访问其他网站验证是否为全局性故障。如无线网络信号较弱，建议切换为有线连接进行测试。
二、DNS解析工具验证
使用系统内置工具进行诊断：
- 在命令提示符执行
nslookup 目标域名，观察是否返回有效IP地址 - 通过
ping 8.8.8.8测试基础网络连通性 - 使用在线DNS检测工具验证多地区解析结果
三、常规解决步骤
按照优先级执行以下操作：
- 重启路由器和计算机（解决临时性缓存问题）
- 执行
ipconfig /flushdns清除本地DNS缓存 - 更换公共DNS服务器地址（推荐Google或Cloudflare）
| 服务商 | 首选DNS | 备用DNS |
|---|---|---|
| 8.8.8.8 | 8.8.4.4 | |
| Cloudflare | 1.1.1.1 | 1.0.0.1 |
四、进阶排查方法
若常规方法无效，需进行深度排查：
- 检查HOSTS文件是否存在异常条目
- 验证防火墙是否阻止DNS查询（UDP 53端口）
- 使用网络监控工具追踪DNS请求路径
- 联系ISP确认DNS服务器状态
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