FTP服务器连接失败排查指南
一、网络连通性检查
首先使用基础网络工具验证客户端与服务器的物理连接：
- 执行
ping 服务器IP测试基础网络可达性 - 通过
telnet 服务器IP 21验证控制端口连通性 - 使用
traceroute分析中间网络节点的连通情况
二、服务器状态确认
排查服务器端运行状态的关键步骤：
- 检查服务进程是否存活：
systemctl status vsftpd - 验证端口监听状态：
netstat -tuln | grep :21 - 查看系统资源占用，排除CPU/内存过载导致的服务崩溃
三、防火墙与安全组设置
网络层访问控制的排查要点：
- 服务器防火墙放行21控制端口和被动模式数据端口范围
- 云服务器安全组配置入站规则放行FTP协议
- 客户端防火墙允许FTP程序通信
四、FTP配置验证
检查服务配置文件的关键参数：
- 确认
listen=YES和pasv_enable=YES - 验证用户权限设置
local_enable/write_enable - 检查被动模式端口范围与防火墙设置是否匹配
五、用户权限与认证
用户身份验证相关排查方法：
- 确认账户未被禁用或锁定
- 验证文件系统权限(NTFS/Linux权限)
- 检查日志文件获取具体错误代码(
/var/log/secure)
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