网络连接验证
首先通过ping命令测试客户端与服务器的连通性，确保双方处于同一网络环境。若使用域名访问，建议改用IP地址排除DNS解析问题。
- 执行命令：
ping 服务器IP - 检查本地路由表：
route print - 验证云服务器安全组策略
服务状态检查
通过系统服务管理器确认FTP服务运行状态，Windows系统使用services.msc，Linux系统执行systemctl status vsftpd。配置文件需验证以下参数：
- listen=YES
- pasv_enable=YES
- write_enable=YES
防火墙与端口配置
需同时检查服务器端和客户端的防火墙设置：
- 开放21号控制端口
- 被动模式需开放1024-65535端口范围
- Windows Defender防火墙添加FTP例外
用户权限与认证
在资源管理器中检查目标目录权限，建议添加everyone用户并授予完全控制权。同时注意：
- 匿名登录需设置
anonymous_enable=NO - 密码错误三次触发账户锁定策略
主动与被动模式切换
在FileZilla等客户端中切换传输模式：
- 主动模式：服务器主动连接客户端端口
- 被动模式：客户端连接服务器指定端口
企业网络环境建议采用被动模式，需在防火墙开放50000-51000端口范围。
通过分层排查法可解决80%的FTP连接问题：网络连通性→服务状态→防火墙策略→权限配置→传输模式。复杂网络环境需结合抓包工具分析TCP三次握手过程。
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