一、配置错误检查流程
当FTP服务器添加失败时，服务端配置错误是首要排查方向。建议按以下顺序验证：
- 检查FTP服务是否正常启动（Windows服务/IIS管理）
- 确认监听地址和端口设置（默认21端口或自定义端口）
- 验证传输模式与客户端设置是否匹配（主动/被动模式）
- 检查.NET Framework 3.5等必要组件是否安装
二、权限验证关键步骤
权限问题占FTP连接失败的35%以上，需执行以下验证：
- 核对用户名/密码的拼写及大小写
- 检查用户账户是否被禁用或锁定
- 确认目标目录的NTFS/Linux文件系统权限
- 验证FTP用户是否具备读写权限
三、防火墙与网络诊断
网络层拦截导致的问题可通过以下方法定位：
- 服务器防火墙需开放21控制端口及被动模式数据端口
- 客户端防火墙应允许FTP.exe程序通信
- 使用telnet测试21端口连通性（telnet 服务器IP 21）
- 云服务器需配置安全组入站规则
四、其他潜在影响因素
除核心问题外还需注意：
- 服务器磁盘空间不足导致无法创建新连接
- SSL/TLS证书配置错误引发安全拦截
- 客户端软件版本不兼容（建议使用FileZilla测试）
- DNS解析异常导致域名无法访问
FTP服务器添加失败需采用分层诊断策略：优先检查服务配置状态，其次验证用户权限，最后排查网络环境。建议使用telnet测试端口连通性，结合服务器日志分析错误代码，可快速定位90%以上的常见故障。
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