一、网络连接问题
网络不稳定或中断是导致FTP连接失败的常见原因。客户端与服务器之间的网络连通性可通过以下步骤排查：
- 确认客户端设备已接入互联网且带宽正常
- 测试目标服务器的DNS解析是否准确
- 检查路由器NAT配置是否存在端口映射错误
特殊网络环境下（如企业内网），可能需要联系网络管理员检查VLAN划分或路由策略。
二、服务器配置错误
服务器端配置异常会直接阻断连接请求，主要包含：
- FTP服务进程未启动（如vsftpd、FileZilla Server）
- 监听端口未开放（默认21端口被占用或修改后未同步配置）
- 用户权限设置错误导致身份验证失败
建议通过systemctl status命令检查服务状态，并核对配置文件中的端口号和访问规则。
三、防火墙或安全设置
安全防护措施可能意外拦截合法连接请求：
- Windows防火墙未放行FTP相关端口
- 云服务器安全组未配置入站规则
- SELinux/AppArmor等安全模块限制服务运行
临时关闭防火墙进行测试可快速定位问题，但生产环境需通过白名单机制解决。
四、客户端设置错误
输入参数错误会导致连接尝试失败，需重点检查：
- 服务器地址格式是否符合标准（如
ftp://前缀缺失） - 用户名/密码包含特殊字符时未进行转义处理
- 客户端软件版本过旧导致的协议不兼容
建议使用FileZilla等专业客户端，其错误日志功能可辅助诊断具体问题。
五、传输模式不匹配
FTP主动模式(PORT)与被动模式(PASV)的选择需符合网络环境：
- 企业防火墙通常要求使用被动模式
- 客户端NAT设备可能阻断主动模式的数据连接
在Internet选项或客户端设置中切换传输模式可解决部分连接超时问题。
FTP连接故障需通过系统化排查流程定位根源，建议按照网络层→服务层→安全层的顺序逐步验证。定期检查服务器日志（如/var/log/vsftpd.log）可提前发现潜在配置问题。对于持续性问题，建议改用SFTP等更安全的文件传输协议。
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