一、网络连接异常
网络不稳定或中断是导致FTP服务器无法访问的首要原因。需检查本地网络设备（如路由器、调制解调器）的连接状态，确认物理线缆无损坏且设备运行正常。通过Ping命令测试与服务器的通信质量，若存在丢包或延迟过高，需排查网络链路问题。
- 重启路由器和服务器
- 使用其他设备测试网络连通性
- 联系网络服务提供商确认ISP限制
二、防火墙与安全策略
防火墙或安全模块（如SELinux）可能阻止FTP端口（默认21端口）的通信。需在防火墙规则中开放FTP服务端口及被动模式使用的随机端口范围，同时检查安全策略是否限制FTP协议流量。
- Windows系统：检查入站/出站规则
- Linux系统：调整iptables或firewalld配置
- 企业级防火墙：配置端口转发规则
三、服务器配置错误
服务未启动、端口设置错误或被动模式配置不当是常见服务端问题。需验证FTP服务进程（如vsftpd）的运行状态，检查配置文件中的关键参数，包括listen=YES、pasv_enable=YES等。
四、权限与身份验证问题
用户权限不足、账户密码错误或被禁用账户均会导致访问失败。需确认登录凭证的正确性，并在服务器端检查用户目录权限设置，确保具备文件读写权限。
五、传输模式不匹配
主动模式（PORT）与被动模式（PASV）的选择需与网络环境适配。在NAT穿透场景中，被动模式更易受防火墙限制，需在客户端和服务器端统一传输模式设置。
FTP服务器访问故障往往由多因素叠加导致，需采用系统化排查方法：从基础网络层开始验证，逐步检查防火墙策略、服务配置和用户权限，最终结合传输模式调整完成问题定位。定期更新FTP软件版本、规范权限管理体系可有效预防此类问题。
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