网络连接问题排查
网络连通性是FTP登录失败的首要排查点，需依次验证以下要素：
- 使用
ping命令测试服务器可达性，排除IP地址错误或DNS解析异常 - 检查客户端与服务器的物理网络链路，包括路由器、交换机等中间设备
- 确认FTP默认端口21未被占用或修改，非标准端口需客户端同步调整
服务器配置错误分析
服务运行状态和配置文件异常会直接导致登录失败：
- 通过
systemctl status vsftpd检查服务是否正常启动 - 核对配置文件中
listen_port和pasv_enable等关键参数 - 验证被动模式端口范围是否在防火墙中开放
用户权限设置验证
账户认证环节需进行多维度排查：
- 确认用户名密码大小写完全匹配
- 检查用户家目录的读写权限设置
- 查看服务器日志中的认证失败记录
防火墙与安全组影响
安全策略限制是常见拦截原因：
- 本地防火墙需放行FTP控制端口和数据端口
- 云服务器安全组规则需包含TCP 20/21端口
- 企业级防火墙可能拦截FTP明文传输，建议启用FTPS
综合排查应从网络层到应用层逐级验证，重点关注端口开放状态、服务运行日志和用户权限配置。建议采用FileZilla等专业客户端获取详细错误代码，结合服务器日志进行精准定位。
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