DNS解析失败时如何排查服务器配置问题
1. 检查DNS服务器配置
首先应验证服务器使用的DNS服务器地址是否正确。Linux系统可通过cat /etc/resolv.conf查看当前配置，Windows系统使用ipconfig /all命令获取详细信息。建议优先配置公共DNS服务器如8.8.8.8（Google DNS）或1.1.1.1（Cloudflare DNS）作为备用方案。
2. 验证网络连接状态
执行基础网络连通性测试：
- 使用
ping 8.8.8.8检测基础网络层连通性 - 通过
nslookup example.com测试域名解析功能 - 检查路由表配置
ip route或route print
3. 排查防火墙及安全策略
防火墙设置错误是导致DNS解析失败的常见原因，需执行以下检查：
- 确认53端口（UDP/TCP）未被拦截
- 临时禁用防火墙测试解析功能
sudo systemctl stop firewalld - 检查安全软件的白名单设置
4. 清理DNS缓存与主机文件
在Linux系统中使用systemd-resolve --flush-caches清除缓存，Windows执行ipconfig /flushdns命令。同时需检查/etc/hosts文件是否包含错误域名映射，特别注意本地测试环境中的残留记录。
5. 测试备用DNS服务器
当主用DNS服务器失效时，建议配置多组备用服务器。可通过修改网络配置文件添加多个nameserver条目，使用dig命令测试各服务器响应时间，选择最优解析节点。
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