DNS解析失败快速排查与修复指南
一、初步检查网络连接
当出现DNS解析失败时，首先确认设备是否正常联网。通过访问其他网站或使用ping 8.8.8.8测试网络连通性。若网络连接异常，建议重启路由器/调制解调器并检查网线/无线信号强度。
二、清除DNS缓存
操作系统会缓存DNS查询结果以提高效率，但过期或错误的缓存可能导致解析失败。按系统类型执行以下操作：
- Windows系统：
ipconfig /flushdns - macOS系统：
sudo killall -HUP mDNSResponder - Linux系统：
systemd-resolve --flush-caches
三、更换DNS服务器地址
当默认DNS服务器故障时，可手动配置公共DNS服务：
| 服务商 | 首选DNS | 备用DNS |
|---|---|---|
| Google DNS | 8.8.8.8 | 8.8.4.4 |
| Cloudflare | 1.1.1.1 | 1.0.0.1 |
修改方法：网络设置→IPv4属性→手动填写DNS地址。
四、检查本地hosts文件
hosts文件中的错误条目会覆盖正常DNS解析：
- Windows路径：
C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts - macOS/Linux路径：
/etc/hosts
使用文本编辑器打开文件，删除异常域名绑定条目。
五、联系ISP或管理员
若上述方法均未解决问题，可能是ISP的DNS服务器故障或域名状态异常。通过nslookup 域名 8.8.8.8验证第三方DNS解析结果，若仍失败需联系域名注册商或网络管理员。
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