一、域名状态异常
当域名未完成实名认证、过期未续费或处于暂停解析状态时，DNS解析将完全失效。例如，若域名处于Clienthold或Serverhold状态，所有解析请求都会被阻断。排查时可通过WHOIS工具查询域名状态，并及时联系注册商处理异常。
二、DNS服务器故障
权威DNS服务器或递归DNS服务器出现硬件故障、遭受DDoS攻击时，会导致解析请求无法响应。建议通过以下命令测试服务器状态：
nslookup 域名 8.8.8.8 # 指定Google DNS测试 dig 域名 @权威DNS地址 # 验证权威解析
若检测到服务器异常，可切换至公共DNS服务（如Cloudflare 1.1.1.1）。
三、本地网络配置错误
错误的网络设置会导致DNS请求无法到达目标服务器，常见问题包括：
- 本地路由表损坏导致请求转发异常
- 设备DNS设置被恶意软件篡改
- 防火墙误拦截DNS协议（UDP/TCP 53端口）
四、DNS缓存问题
过期或损坏的DNS缓存会导致解析结果不更新，解决方法包括：
- Windows系统执行
ipconfig /flushdns - 路由器重启清除缓存记录
- 浏览器清除DNS缓存
建议将TTL值设置为300-600秒以平衡缓存效率与更新速度。
五、域名解析设置错误
常见配置错误类型及解决方案：
| 错误类型 | 解决方法 |
|---|---|
| A记录指向失效IP | 更新服务器IP地址 |
| CNAME循环指向 | 检查别名链完整性 |
| MX记录优先级冲突 | 设置合理优先级数值 |
DNS解析失效的排查应遵循”从本地到远端、从简单到复杂”的原则。建议建立定期检查机制，包括域名状态监控、DNS服务器健康检查、解析记录审计等环节。对于关键业务域名，推荐部署DNSSEC安全扩展和负载均衡方案。
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