一、验证账号与密码有效性
首先需确认FTP账户的合法性,包括检查用户名是否拼写正确、密码是否过期或被修改。通过服务器管理后台重置密码后,应立即使用新凭证重新连接测试。若出现“任何密码均可登录”的异常情况,可能涉及服务器端认证模块故障,需联系服务商检查身份验证机制。
二、检查被动FTP模式设置
被动模式(PASV)与防火墙兼容性问题常导致权限错误。建议通过以下步骤调整:
- 打开控制面板中的Internet选项
- 进入高级标签页,取消勾选使用被动FTP
- 在FTP客户端软件中切换为主动模式(PORT)
三、排查客户端配置与权限
客户端配置错误可能引发权限误判,建议执行以下操作:
- 更换FileZilla等专业客户端测试连接稳定性
- 检查本地文件夹是否包含特殊字符(如#、&),建议使用纯英文命名
- 确认客户端传输模式与服务器要求一致
四、服务器端权限及防火墙检测
服务器端需完成以下验证流程:
- 通过控制面板检查FTP服务是否正常运行
- 在防火墙设置中开放20/21端口及被动模式所需端口范围
- 验证目标文件夹的读写权限设置,包括用户组权限继承关系
综合排查时应遵循“客户端设置→网络环境→服务器配置”的优先级顺序。多数权限问题源于被动模式冲突或防火墙限制,建议优先调整传输模式并检查端口策略。若仍无法解决,需结合服务器日志分析具体拒绝原因。
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