服务器端配置问题
FTP服务器配置错误是导致连接失败的常见原因，具体包括：
- FTP服务未启动或端口未开放（默认21端口），需通过
netstat命令验证服务状态 - 被动模式(PASV)未正确配置动态端口范围，导致数据传输失败
- 用户权限设置错误或磁盘配额限制，阻止文件读写操作
网络连接与传输异常
网络基础设施问题直接影响FTP连接稳定性：
- 本地网络丢包率过高或DNS解析失败，建议使用
ping和tracert诊断链路质量 - 云服务器VPC网络配置错误，如子网路由未指向公网网关
- ISP运营商对FTP协议实施流量限制或端口屏蔽
防火墙与安全组限制
安全策略不当会阻断FTP通信链路：
- 服务器防火墙未放行控制端口(21)和数据端口(20或PASV范围)
- 云平台安全组规则缺失入站/出站权限
- 客户端本地防火墙拦截FTP流量，需添加白名单例外
| 模式 | 控制端口 | 数据端口 |
|---|---|---|
| 主动模式 | 21 | 20 |
| 被动模式 | 21 | 1024-65535 |
客户端配置与模式选择
客户端参数设置错误导致协议不兼容：
- 未正确选择传输模式（主动/被动），需与服务器设置保持一致
- SSL/TLS证书验证失败，常见于FTPES或FTPS加密连接场景
- 字符编码设置冲突，特别是传输中文文件名时需统一UTF-8编码
FTP连接失败涉及客户端、网络、服务器三方面的复杂因素。建议通过分段测试法定位故障环节：首先验证基础网络连通性，其次检查防火墙规则，最后逐项核对服务器与客户端配置参数。当问题持续存在时，分析服务器日志可获取关键错误代码。
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