一、权限与账户验证
连接失败时首先应检查用户权限设置。需验证以下要素：
- 用户名/密码需与服务端账户完全匹配（区分大小写）
- 确认用户账户未被禁用，Linux系统需检查
/etc/passwd账户状态 - 目标目录权限设置需满足：Linux系统目录权限≥755，Windows系统NTFS权限正确
二、服务器配置检查
服务器端配置错误是常见故障源，建议按以下顺序排查：
- 使用
systemctl status vsftpd验证服务运行状态 - 检查监听地址是否绑定到
0.0.0.0或指定IP（避免IPv6未开放） - 确认传输模式匹配：被动模式需配置
pasv_min_port和pasv_max_port
三、防火墙与安全组验证
网络层拦截需进行多级验证：
- 服务器防火墙开放21控制端口及被动模式数据端口范围（默认1024-65535）
- 云服务器需在安全组添加TCP 21端口和被动端口范围入站规则
- 客户端防火墙允许
ftp.exe程序通信
四、网络诊断与日志分析
基础网络连通性测试方法：
| 命令 | 功能 |
|---|---|
| ping server_ip | 检测服务器可达性 |
| telnet server_ip 21 | 测试21端口连通性 |
| netstat -tuln | grep 21 | 验证端口监听状态 |
日志分析应检查/var/log/vsftpd.log或Windows事件查看器，重点关注AUTH、CONN和NET相关错误代码
系统化排查需遵循”权限→配置→防火墙→日志”四步法。建议优先使用telnet验证端口级连通性，再通过服务日志定位具体错误代码。云服务器需特别注意安全组规则与被动端口范围的匹配问题
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