一、检查DNS服务器配置
首先验证设备是否设置为自动获取DNS地址。若手动配置，推荐更换为公共DNS服务器地址，例如Google的8.8.8.8或Cloudflare的1.1.1.1。Windows用户可通过网络适配器属性修改IPv4设置，Mac用户需在系统偏好设置中调整网络参数。
二、清除本地DNS缓存
过期的DNS缓存会导致解析失败，建议执行以下操作：
- Windows：以管理员身份运行命令提示符，输入
ipconfig /flushdns - MacOS：终端执行
sudo killall -HUP mDNSResponder - Linux：使用
systemd-resolve --flush-caches命令
三、更换可靠DNS服务器
当默认DNS服务不稳定时，可切换至以下公共DNS：
- Google DNS：8.8.8.8（主）/8.8.4.4（备）
- Cloudflare：1.1.1.1（主）/1.0.0.1（备）
- 阿里DNS：223.5.5.5（主）/223.6.6.6（备）
四、检查网络设备状态
通过以下步骤排查物理连接问题：
- 重启路由器和光猫（间隔2分钟通电）
- 测试网络连通性：
ping 8.8.8.8验证基础连接 - 检查防火墙设置是否拦截DNS请求
通过系统化排查可解决90%的DNS相关问题。建议优先采用公共DNS服务并定期清理缓存。若问题持续，建议联系网络服务提供商检查线路状态。
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