一、DNS配置错误
配置错误是DNS服务器最常见的故障原因，具体表现为：
- 手动输入无效的DNS服务器地址（如8.8.8.8写成8.8.8）
- 未启用自动获取DNS功能导致地址缺失
- 网卡驱动过时或缺失引发网络异常
解决方法：通过「网络和Internet设置」检查适配器配置，重置为自动获取或更换公共DNS（如Google DNS 8.8.8.8）
二、缓存异常问题
DNS缓存机制可能导致以下两类问题：
- 本地缓存存储过期记录导致解析失败
- DNS服务器缓存投毒引发恶意重定向
建议定期执行ipconfig /flushdns清除本地缓存，并在服务器端设置合理的TTL值
三、服务器故障与劫持
服务器层面的问题主要表现为：
- 硬件故障导致服务中断（如硬盘损坏、内存故障）
- DDoS攻击造成服务器不可用
- DNS劫持将请求导向恶意站点
应对措施包括部署高防DNS服务器、启用DNSSEC协议、定期检查解析记录
四、网络连接问题
网络环境异常可能引发：
- 防火墙拦截DNS查询请求
- 路由器配置错误导致流量阻断
- ISP服务异常影响解析功能
建议使用tracert命令检测网络路径，并检查防火墙规则设置
DNS配置问题的解决应遵循「先本地后服务端」的排查原则，优先检查客户端设置与网络连接，再验证服务器状态与安全防护措施。定期更新DNS软件版本、采用多节点冗余部署可显著提升服务可靠性
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