CDN服务器无法访问的排查指南
一、网络连接诊断
当CDN服务器无法访问时,首先需执行基础网络检查:
- 使用
ping
命令测试本地到CDN节点的连通性 - 通过
traceroute
分析网络路由路径 - 检查防火墙是否开放80/443端口
若其他网站可正常访问,则需聚焦CDN相关配置。
二、CDN配置验证
登录CDN控制台进行关键配置核查:
- 确认域名CNAME解析是否生效
- 检查SSL证书有效期及HTTPS配置
- 验证缓存策略与回源设置
建议通过修改Hosts文件测试回源访问效果。
三、DNS解析排查
使用专业工具进行DNS诊断:
nslookup
验证解析结果是否指向CDN节点- 检查DNS传播状态与TTL设置
- 排查本地DNS缓存问题
四、源站状态分析
源服务器的异常会直接影响CDN服务:
- 直接访问源站IP检测服务可用性
- 检查服务器资源使用率(CPU/内存/带宽)
- 分析源站访问日志中的错误代码
系统化排查应遵循”网络层→CDN层→源站层”的递进式诊断流程。当自主排查未果时,需及时联系CDN服务商提供访问日志和错误详情。建议企业建立CDN健康监测体系,包含节点状态监控和自动化故障切换机制。
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