一、验证基础网络连接状态
网络层故障是DNS未响应的首要排查方向。建议按照以下顺序进行检测：
- 确认设备物理连接状态，检查网线接口与Wi-Fi信号强度
- 使用
ping 8.8.8.8测试互联网连通性 - 重启路由器与光猫设备，排除临时性故障
二、排查本地配置错误
当网络物理层正常时，应重点检查系统配置：
- 核对DNS服务器地址设置，建议更换为114.114.114.114等公共DNS
- 更新网络适配器驱动程序，避免驱动过期导致通信异常
- 执行
ipconfig /flushdns清除本地DNS缓存
三、诊断DNS服务端问题
服务商层面的故障需通过以下方法识别：
- 使用第三方DNS检测工具（如GRC DNS Benchmark）进行服务器响应测试
- 联系ISP确认是否发生区域性DNS服务中断
- 检查DNS服务器日志中的查询失败记录
四、处理安全策略干扰
安全防护机制可能意外阻断DNS通信：
- 临时禁用防火墙与杀毒软件进行验证
- 检查组策略中DNS客户端的访问限制
- 确认未启用非常用端口（如5353）的DNS服务
五、检查硬件设备状态
物理设备异常可能引发DNS解析失败：
- 使用网络测试仪检测网线传输质量
- 检查路由器NAT表是否存在DNS查询丢弃记录
- 监测网络设备CPU/内存使用率，排除硬件过载
DNS未响应故障的排查应遵循从本地到远程、从软件到硬件的检测流程。建议优先验证网络基础连接，再逐步深入系统配置与服务端状态检查。建立包含备用DNS服务器的多级容错机制，可显著提升网络服务的可靠性。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/464066.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
