DNS服务器连接异常
当域名解析界面提示”DNS服务器无响应”时，通常由以下原因导致：
- 当前DNS服务器宕机或过载，建议更换为公共DNS（如8.8.8.8/114.114.114.114）
- 本地防火墙或安全软件拦截了DNS查询请求，需检查安全策略
- 路由器WAN口配置错误，建议重启路由设备并检查DHCP设置
解决方法步骤：
- 在控制面板打开网络连接属性
- 进入IPv4属性手动修改DNS服务器地址
- 执行命令
ipconfig /flushdns刷新缓存
本地网络配置错误
网络适配器故障会直接导致DNS解析失败，典型表现包括：
- 无线网卡驱动版本过旧，需通过设备管理器更新驱动
- IP地址冲突引发网络中断，建议改为自动获取IP模式
- VPN软件修改了系统代理设置，需检查代理服务器配置
| 错误代码 | 含义 |
|---|---|
| ERR_NAME_NOT_RESOLVED | 域名无法解析 |
| DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN | 不存在的域名记录 |
DNS缓存数据冲突
操作系统和浏览器会缓存DNS记录，过期缓存可能导致解析异常：
- Windows系统执行
ipconfig /flushdns清除缓存 - Chrome浏览器需访问
chrome://net-internals/#dns清理缓存 - 路由器需断电重启清除设备级缓存
域名解析记录错误
使用nslookup命令可验证解析记录准确性：
- CMD输入
nslookup 域名检查返回IP - 对比实际服务器IP与解析记录是否匹配
- 通过whois查询域名注册状态和DNS服务器信息
解决DNS解析问题需采用系统化排查流程：优先检查本地网络连接和DNS设置，逐步排除缓存干扰，最终验证域名解析记录。建议企业用户部署多DNS服务器冗余架构，个人用户定期更新网卡驱动和维护系统补丁。
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