一、网络连接异常
当360浏览器无法打开网页时，首先应检查网络连接状态。常见表现包括路由器指示灯异常、其他设备无法联网等情况。建议按照以下顺序排查：
- 重启路由器和调制解调器，观察网络状态指示灯
- 在Windows系统通过
netsh winsock reset命令重置网络配置 - 使用手机热点测试是否为当前网络环境问题
二、浏览器模式冲突
360浏览器提供极速/兼容双内核模式，部分网站存在兼容性问题时需手动切换：
- 点击地址栏右侧的「闪电」或「ie」图标切换内核模式
- 在浏览器设置中配置特定域名的内核访问规则
- 极速模式失效时可使用浏览器医生进行自动修复
三、缓存与插件问题
长期使用产生的缓存数据和第三方插件可能导致网页加载异常：
- 通过「设置」-「清除上网痕迹」删除缓存和Cookies
- 在扩展管理界面暂时禁用所有插件
- 修改DNS设置为8.8.8.8或114.114.114.114等公共地址
四、防火墙与杀毒软件
安全软件可能误判浏览器行为导致网络拦截：
- 检查Windows防火墙允许360浏览器通过设置
- 暂时关闭第三方杀毒软件进行测试
- 更新安全软件至最新病毒库版本
360浏览器无法打开网页的故障多由网络层异常或软件配置冲突引起。建议按照「先网络后软件」的顺序进行排查，优先使用内置的断网急救箱和浏览器医生工具。若问题仍未解决，可尝试覆盖安装最新版本浏览器。
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