问题确认与初步处理
当系统出现蓝屏时，首先需要确认360安全卫士是否为问题根源。可通过以下步骤排查：
- 进入安全模式观察蓝屏是否重现
- 临时禁用360安全卫士的所有防护功能
- 检查系统日志中的错误代码
若蓝屏仅在开启360时出现，建议立即备份重要数据，并尝试以下解决方案。
软件解决方案
针对软件层面的冲突问题，可执行以下操作：
- 升级到最新版本（官网下载完整安装包）
- 关闭广告拦截、网页防护等非必要功能
- 彻底卸载后重新安装（使用官方卸载工具）
若仍存在问题，可尝试使用内置的蓝屏修复工具：
1. 启动360安全卫士 2. 进入"功能大全"选择"蓝屏修复器 3. 点击"立即修复"完成操作
系统维护与修复
涉及系统层面的修复建议：
- 运行内存诊断工具检测硬件问题
- 使用sfc/scannow命令修复系统文件
- 更新显卡/声卡等关键驱动程序
对于顽固性蓝屏，可尝试系统还原到稳定状态：
- 打开系统还原工具选择还原点
- 选择360安装前的日期进行还原
- 完成还原后暂缓安装第三方防护软件
总结建议
多数蓝屏问题可通过版本更新、功能优化和系统维护解决。若问题持续存在，建议联系官方技术支持并提供完整的蓝屏代码、系统版本等信息。日常使用中建议保持系统和安全软件的及时更新。
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