一、基础网络服务检查与设置
若360免费WiFi无法连接，首先需确保系统底层网络服务正常运行。在Windows系统中，按下Win+R打开运行窗口，输入services.msc进入服务管理界面，检查并启动以下关键服务：
- Wired AutoConfig（有线自动配置服务）
- WLAN AutoConfig（无线自动配置服务）
若服务状态显示未启动，需右键选择“启动”并设置为自动运行模式。
二、调整网络共享权限
网络共享设置错误是导致连接失败的常见原因。按以下步骤操作：
- 进入控制面板的“网络和共享中心”
- 右键点击当前网络连接（如“本地连接”或“宽带连接”）选择属性
- 切换至“共享”选项卡，勾选“允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接来连接”
此操作需在创建宽带连接时同步完成设置。
三、处理软件冲突与防火墙问题
安全软件冲突可能阻断网络共享功能：
- 暂时退出腾讯电脑管家等第三方防护软件
- 关闭Windows防火墙：通过控制面板进入防火墙设置，选择“关闭Windows防火墙”
建议在创建热点期间保持系统防火墙处于关闭状态。
四、排查硬件及驱动问题
硬件故障可能导致连接异常：
- 检查USB接口稳定性，尝试更换接口或设备
- 通过设备管理器检查无线网卡驱动状态，更新至最新版本
- 确认无线网卡支持承载网络功能（适用于Windows系统）
若硬件状态异常，建议联系设备厂商获取技术支持。
五、重启软件与系统进程
当出现临时性故障时，可通过以下步骤重置服务：
- 右击任务栏360免费WiFi图标，选择“关闭热点并退出”
- 通过任务管理器结束残留进程（如360AP.exe）
- 重新启动360安全卫士，在功能导航中再次开启免费WiFi
此方法可解决多数因进程冲突导致的连接问题。
360免费WiFi连接异常通常由网络服务未启动、共享权限配置错误或软件冲突导致。通过系统化检查网络服务状态、调整共享设置、排除第三方软件干扰，以及必要时重启相关进程，可恢复热点正常使用。若问题持续存在，建议检查硬件设备兼容性并更新驱动程序。
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