DNS域名绑定失败故障排查指南
一、基础环境检查
当出现域名绑定失败时，首先需要验证网络基础环境。使用ping yourdomain.com命令检测网络连通性，若返回”请求超时”则可能存在网络中断。建议依次执行以下步骤：
- 重启路由器和本地设备
- 检查本地网络适配器状态
- 测试其他网站的访问能力
若基础网络正常但仍无法解析，应进入DNS缓存处理阶段。Windows系统执行ipconfig /flushdns，MacOS使用sudo killall -HUP mDNSResponder命令清除缓存。
二、DNS解析记录验证
登录域名注册商控制台，依次检查以下核心记录配置：
- A记录是否指向正确的服务器IP地址
- CNAME记录是否完整包含目标域名
- MX/TXT记录是否存在冲突配置
建议使用权威检测工具进行验证：
| 工具类型 | 典型代表 |
|---|---|
| 在线检测 | DNSstuff、站长工具 |
| 命令行工具 | nslookup、dig |
| 监控平台 | 长亭百川云监测 |
三、服务器配置核查
确认目标服务器已正确绑定域名，重点检查：
- Web服务器虚拟主机配置
- 防火墙是否放行80/443端口
- SSL证书域名匹配性验证
云服务环境需同步检查安全组规则，确保入站规则允许HTTP/HTTPS流量。建议在服务器本地执行telnet 127.0.0.1 80验证服务监听状态。
四、高级故障排查
若常规方法无效，可尝试以下进阶手段：
- 更换公共DNS服务器（如8.8.8.8或1.1.1.1）
- 检查本地HOSTS文件是否存在错误映射
- 使用traceroute检测路由劫持
- 联系注册商确认DNS服务器状态
对于CDN加速域名，需额外验证CNAME配置与加速平台是否匹配。建议在不同地理区域通过在线检测工具验证解析结果一致性。
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