一、验证基础连接配置
首先应确认FTP客户端输入信息完整准确，包括服务器地址、端口号、用户名和密码。特殊端口需显式指定，例如ftp.example.com:2121。建议通过telnet命令测试21端口连通性，若连接失败则可能服务器未响应或存在网络阻断。
telnet ftp_server 21 nc -zv 服务器IP 21
二、检查权限与路径设置
服务器端需确保目标目录具备写入权限，建议执行chmod -R 755 /path递归设置权限。同时注意客户端显示路径与实际物理路径的映射关系，某些FTP服务会将用户限制在特定根目录。
- 通过SSH登录验证磁盘空间
- 检查文件名特殊字符限制
- 确认文件大小未超出服务器限制
三、排查网络与防火墙问题
企业网络环境常因安全组规则导致被动模式端口(39000-40000)被拦截。云服务器需在控制台开放相关端口，本地防火墙应添加FTP客户端为例外程序。建议通过tcpdump抓包分析连接建立过程。
- 检查服务器端iptables/nftables规则
- 验证NAT设备端口映射
- 更换Wi-Fi/有线网络对比测试
四、调整传输模式参数
主动模式(PORT)与被动模式(PASV)的选择影响数据传输。当客户端位于防火墙后时，被动模式更可靠。FileZilla等工具可在设置中切换传输模式，服务器配置文件需同步调整ForcePassiveIP参数。
系统化排查应遵循从客户端配置到服务端权限、从网络层验证到传输参数调整的路径。建议优先使用Wireshark进行协议分析，并定期检查服务器日志/var/log/vsftpd.log获取错误详情。
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