1. 基础连接检查
排查FTP连接失败的首要步骤是验证基础配置：
- 确认服务器地址和端口正确性，默认使用21端口但可能存在自定义端口
- 使用
ping命令测试网络连通性，通过telnet [IP] 21验证端口开放状态 - 检查用户名密码的正确性，注意区分大小写和特殊字符
2. 网络与防火墙验证
网络限制是常见故障原因：
- 在服务器端检查防火墙规则，开放21端口及被动模式端口范围
- 云服务器需配置安全组规则，允许入站FTP流量
- 客户端防火墙可能阻止连接，需添加例外规则
3. 服务配置与模式调整
服务配置错误会导致连接异常：
listen=YES pasv_enable=YES pasv_min_port=50000 pasv_max_port=51000
- 检查
vsftpd或proftpd服务状态，重启服务尝试恢复 - 切换主动/被动模式，解决NAT环境下的连接问题
4. 日志分析与高级排查
通过日志定位深层故障：
- 查看
/var/log/vsftpd.log获取认证失败详情 - 检查SELinux或AppArmor安全模块的限制策略
- 验证SSL/TLS证书有效性，排除加密协议不匹配问题
系统化排查应从基础配置逐步延伸到网络策略和服务参数，建议通过systemctl status检查服务状态后，依次验证端口开放、防火墙规则和传输模式配置。关键日志分析可快速定位80%以上的连接故障。
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