当网络正常但服务器连接异常时，通常存在以下五类核心问题：
验证服务器状态：通过官方状态页面或API接口查询运行状态
调整网络设置：禁用非常用VPN/代理，更换公共DNS服务器
检查安全配置：临时关闭防火墙测试连接，创建白名单规则
清理本地缓存：删除浏览器历史记录和DNS缓存文件
诊断网络路径：使用tracert命令检测路由节点状态
联系技术支持：提供完整错误代码和诊断日志
建议按照以下优先级进行系统化诊断：
通过分层排查法可解决90%的服务器连接问题，重点关注网络策略配置与服务器健康状态监控。建议企业用户部署双链路冗余和实时监控系统以预防连接中断。
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