服务器实名认证规范与操作指南
发布日期：2025年03月05日
一、最新政策要求
根据《国家网络身份认证公共服务管理办法》要求，自2025年3月1日起，所有云服务器运营商必须执行以下规范：
- 自然人用户需通过网证或法定证件完成双重验证
- 企业用户需提供统一社会信用代码及法人生物特征信息
- 平台不得存储用户明文身份信息
二、认证操作流程
个人用户认证步骤：
- 准备身份证原件及本人手持证件照片
- 通过运营商APP完成活体检测
- 提交网号绑定申请（有效期5年）
企业用户认证要求：
- 营业执照扫描件需加盖电子公章
- 法定代表人需完成人脸核验
- 提供网络信息安全责任人信息
三、数据安全要求
认证系统须符合GB/T 35273-2025个人信息安全规范：
- 生物特征信息存储不得超过72小时
- 建立三级访问权限管理制度
- 实施数据传输加密（TLS 1.3以上）
| 日志类型 | 保留期限 |
|---|---|
| 认证记录 | 5年 |
| 操作日志 | 3年 |
四、常见问题解答
Q：认证失败如何处理？
需检查：1) 证件是否在有效期；2) 照片是否反光；3) 网络连接状态
Q：境外用户认证方式：
支持护照+使馆认证文件+境外手机号验证
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