管理员解绑安全手机步骤
管理员可通过以下两种方式处理安全手机解绑:
单账号解绑流程
- 使用管理员账号登录域管后台
- 进入「安全管理」→「解绑安全因子」
- 输入目标邮箱账号并查询
- 确认解绑操作
批量解绑操作
- 在域管后台选择「组织与用户」→「批量设置」
- 勾选需要操作的邮箱账号
- 选择「安全问题」与「安全手机」选项
- 执行批量解绑操作
员工自助解绑操作指南
普通用户可通过网页端执行解绑操作:
- 登录邮箱网页端→设置→账户与安全
- 点击「解绑安全手机」并验证账号密码
- 输入动态验证码完成解绑
注意:解绑后需在30天内绑定新号码,否则将影响二次验证功能
安全操作注意事项
操作结论
阿里云邮箱提供分级解绑机制,管理员与普通用户均可通过标准化流程完成安全手机解绑。建议在执行敏感操作前,完整阅读阿里云官方文档并遵守企业安全规范。
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