一、官方客服电话汇总
阿里云企业邮箱全国统一客服热线为95187，该号码支持以下服务转接：
- 企业邮箱技术支持：接通后按语音提示选择对应服务
- 售后问题咨询：转接按键2（7×24小时服务）
- 域名备案咨询：转接按键3
二、人工服务热线接入方式
通过以下途径可快速接通人工客服：
- 拨打95187后根据语音提示选择转接按键2
- 拨打售后专线400-80-13260（24小时技术支持）
- 联系区域服务中心电话4009-009-360（工作日9:00-18:00）
三、其他官方联系方式
除电话服务外，阿里云提供多渠道技术支持：
- 在线客服：官网「联系我们」页面发起实时对话
- 工单系统：通过阿里云控制台提交技术工单
- 邮件支持：发送问题至kf@exmail-aliyun.com（英文客服可用）
四、注意事项与服务时间
建议用户注意以下服务细节：
- 95187热线工作日服务时间为9:00-20:00，节假日9:00-18:00
- 拨打前准备好企业账号、域名等身份验证信息
- 复杂问题建议通过工单系统提交操作截图和日志文件
阿里云企业邮箱通过95187统一热线与多维度服务渠道，为企业用户提供全天候技术支持。建议优先使用官方热线结合在线工单系统，可更高效解决邮箱使用中的各类问题。
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