一、IP地址与邮箱服务的关系
阿里云企业邮箱服务依托于云服务器ECS实例运行，其网络通信依赖公网IP地址。公网IP分为固定IP和弹性公网IP(EIP)，前者随实例创建自动分配，后者支持动态绑定和解绑。
二、查询阿里云邮箱服务器IP地址
- 登录阿里云控制台，选择「云服务器ECS」服务
- 在实例列表中找到运行邮箱服务的ECS实例
- 查看实例详情页的「网络信息」模块，获取公网IP和私有IP地址
| IP类型 | 使用场景 |
|---|---|
| 公网IP | 外部网络访问邮箱服务 |
| 私有IP | 内部服务器间通信 |
三、更换服务器公网IP地址步骤
3.1 临时更换（创建6小时内）
- ECS实例状态需为「已停止」
- 控制台操作路径：实例列表 > 更多 > 网络与安全组 > 更换公网IP
3.2 长期更换（创建超过6小时）
- 将原公网IP转换为弹性公网IP（操作路径：实例列表 > 更多 > 网络与安全组 > 公网IP转弹性IP）
- 在弹性公网IP控制台申请新IP地址
- 将新EIP绑定至目标ECS实例
四、操作注意事项
更换IP后需同步更新DNS解析记录，建议在业务低峰期操作以避免服务中断。弹性公网IP会产生独立计费，更换前需评估成本影响。
重要数据应提前备份，安全组规则需重新配置放行新IP段的访问请求。
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