一、注销前准备
在发起注销流程前，需确保账号满足以下条件：
- 账号下无未结清费用和有效业务资源
- 已备份所有重要数据（包括云盘文件、数据库等）
- 解除所有第三方授权和关联服务
二、网页端注销步骤
通过阿里云官网进行注销的标准流程：
- 登录阿里云控制台后，点击右上角用户头像
- 选择账号管理进入安全设置页面
- 滚动至页面底部点击注销账号按钮
- 通过手机验证码完成身份验证
- 仔细阅读并勾选注销协议确认框
- 等待系统自动完成资源检查和静默期（通常1-3天）
三、移动端注销步骤
通过阿里云APP操作的流程差异点：
- 进入路径：我的 > 账号与安全 > 安全设置 > 注销账号
- 需进行人脸识别验证替代短信验证
- 自动跳转网页端完成协议确认
四、注意事项
关键风险提示：
- 注销后将永久丢失所有业务数据与操作记录
- 已购买的付费资源无法恢复或转移
- 同一手机号90天内不可重复注册
- 存在纠纷的账号无法完成注销
建议用户在注销前通过控制台 > 费用中心完成账单核对，并导出所有操作日志。若遇到资源释放失败的情况，需在静默期内联系客服处理。完成注销后建议保留最终状态截图作为凭证。
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