一、网络层问题排查
网络连接异常是导致链接失败的首要因素,需执行以下检查流程:
- 验证本地网络状态,使用
ping
命令测试外网连通性 - 检查云服务器弹性公网IP是否正常绑定
- 通过阿里云控制台执行实例网络诊断工具
现象 | 排查工具 |
---|---|
DNS解析失败 | nslookup/dig |
端口不通 | telnet/nc |
二、安全组与防火墙配置
安全策略设置错误占连接故障案例的43%,需重点关注:
- 检查入方向规则是否开放目标端口
- 验证源IP是否在安全组白名单内
- 排查系统防火墙(iptables/firewalld)规则冲突
特殊场景需注意VPC网络ACL的多层过滤机制
三、服务资源与系统配置
服务器内部状态异常可通过以下指标分析:
- 监控CPU/内存使用率是否达到阈值
- 检查磁盘inode与存储空间占用
- 分析系统日志(
/var/log/messages
)中的错误记录
SSH连接场景需确认sshd_config
中允许密码认证
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