阿里云服务器过户操作流程及常见问题全解

一、过户前准备条件

阿里云服务器过户需满足以下基础条件:

  • 服务器处于未过户状态且非免费/试用产品
  • 双方阿里云账号均完成实名认证且无安全风险
  • 原账号需具备管理员权限且无未结清账单

二、完整操作流程

  1. 数据备份与权限调整:
    使用控制台备份工具完整备份系统盘与数据盘,修改账号权限为仅接收方可操作

  2. 提交过户申请:
    登录控制台 > 选择ECS实例 > 点击「更多」> 选择「过户」> 填写接收方账号信息

  3. 审核与确认:
    阿里云将在1-2个工作日内审核双方资质,接收方需登录账号确认并支付过户费用

  4. 完成过户:
    系统自动迁移实例至新账号,原账号保留30天操作日志查询权限

三、常见问题解答

核心问题解析表
问题 解决方案
过户后数据是否保留? 需提前手动备份,系统默认清空数据盘
过户失败常见原因 账号未实名/存在欠费/试用产品/安全组冲突
跨国账号是否支持过户? 需联系客服开通国际站账号互通权限

四、注意事项与建议

  • 建议在业务低峰期操作,避免服务中断
  • 企业用户需提前准备营业执照扫描件(加盖公章)
  • 过户完成后立即修改服务器登录密码
  • 保留原始快照至少15天以备数据恢复

通过控制台标准流程完成过户通常需3-5个工作日,涉及企业账号或特殊配置时建议提前联系客服确认合规要求。建议接收方在完成过户后及时检查安全组规则和带宽配置,确保业务连续性。

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