一、背景与建设历程
徐州市自2016年起与华为云展开战略合作，共同打造淮海云计算数据中心，通过构建“徐州政务一朵云”的数字底座，打破传统政务系统数据孤岛与资源分散的瓶颈。2022年实现市级政务云统一规划管理，目前已承载80余家单位、300余个信息化项目，形成市级数据资源共享交换体系。
二、技术架构与核心能力
平台采用“1+N+M”分层架构：
- 基础设施层：基于华为云提供计算、存储、网络资源池化服务
- 数据平台层：建立污染防治监控平台等垂直系统，日均采集数据超10万条
- 应用服务层：支持数字化城市管理系统覆盖975平方公里网格
该架构实现新建应用上云率100%，并提供标准化API接口支持业务系统快速接入。
三、智慧政务应用场景
典型案例包括：
- 新生儿证件“零跑腿”办理，通过数据共享将5部门流程压缩为线上一次办结
- AI政务电话接线员系统，整合多部门信息提供7×24小时智能咨询服务
- 污染防治监控平台整合空气、水质、污染源等2300万条监测数据
四、安全可控体系构建
平台通过三重保障机制实现安全可控：
- 运维层面：建立统一技术标准和全生命周期监控体系
- 数据层面：采用分级分类存储与动态脱敏技术
- 应用层面：通过等保三级认证与国产密码算法加固
2023年已完成67家委办局系统的安全迁移，实现零数据泄露事故。
五、未来发展规划
规划重点包括：
- 建设政务私有云平台，拓展智能文书生成等10项AI功能
- 部署智算一体机支撑教育、医疗等领域智能场景
- 开发“政策计算器”实现惠企政策精准推送
目标在2025年前建成全国营商环境样板城市数字底座。
徐州政务云通过技术创新与生态合作，已构建起安全可控的新型数字基础设施，在提升政务服务效率、促进数据共享、赋能城市治理等方面取得显著成效。未来将持续深化云平台与人工智能、大数据技术的融合创新，为数字政府建设提供可复制的“徐州模式”。
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