一、问题现象与原因分析
当访问建设银行网站或客户端时出现“服务器连接失败”“DNS解析错误（代码105）”等提示，通常由以下原因导致：
- 本地DNS缓存异常或服务器地址失效
- 网络运营商DNS服务器不稳定或配置错误
- 浏览器设置冲突或安全软件拦截
- 路由器/调制解调器临时故障
二、DNS解析问题解决方案
方法1：清除DNS缓存
- Windows系统按 Win+R 输入
cmd - 执行命令
ipconfig /flushdns
方法2：更换公共DNS服务器
- Google DNS：8.8.8.8 / 8.8.4.4
- Cloudflare DNS：1.1.1.1 / 1.0.0.1
三、网络连接故障排查步骤
按顺序执行以下操作：
- 重启路由器和计算机
- 检查网线/无线信号强度
- 禁用防火墙临时测试
- 使用命令
ping 8.8.8.8检测网络连通性
四、建行专用修复方法
针对建行浏览器错误代码105的特殊处理：
- 重置IE浏览器设置：进入Internet选项→高级→重置
- 使用360安全卫士的DNS优选工具
- 更新或重新安装Flash插件
通过以上方法可解决90%的建行服务器连接问题。若仍无法访问，建议直接联系建行客服95533确认系统维护状态，同时检查本地网络设备固件是否为最新版本。
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